Training Teknik Penulisan Laporan yang Effective

 

DESKRIPSI

Salah satu bentuk komunikasi dalam sebuah organisasi adalah laporan tertulis. Tiap bagian/departemen perlu melaporkan segala aktivitasnya pada manajemen agar dapat tercipta kecepatan arus informasi untuk memudahkan pengambilan keputusan. Laporan digunakan sebagai dasar perencanaan, pengaturan tugas, menggerakkan sumber daya, pengendalian, pengawasan dan pengambilan keputusan. Laporan yang disusun secara cepat dan tepat, merupakan informasi yang dapat dipakai untuk menyusun kegiatan lanjutan dan pengambilan keputusan bagi manajemen. Kendati laporan adalah alat komunikasi yang penting, tidak banyak orang yang menyukainya dan mampu membuatnya.

Menulis laporan merupakan salah satu komunikasi yang membutuhkan keahlian tersendiri. Selain itu dalam dunia pekerjaan masalah penulisan laporan menjadi tuntutan standar bagi setiap staf karyawan. Laporan yang baik juga akan mencerminkan kinerja yang bersangkutan dan tentunya juga akan berpengaruh pada pengembangan karirnya di masa datang. Laporan yang baik harus jelas, obyektif, dan tepat sesuai dengan tujuannya. Oleh sebab itu pengetahuan mengenai teknik penulisan laporan ini menjadi penting untuk dipelajari oleh setiap karyawan.

Dalam pelatihan ini akan dibahas prinsip-prinsip menulis laporan dan cara penerapannya. Metode pada pelatihan ini antara lain: kuliah, latihan, tugas kelompok dan diskusi. Teknik penggunaan waktu secara ekonomis, akan dibahas agar dihasilkan laporan yang ringkas, jelas, informatif dan efektif.

 

TUJUAN PELATIHAN TEKNIK PENULISAN PELAPORAN YANG EFFEKTIF

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan dapat :

  • Menyusun laporan tertulis secara efisien dan efektif
  • Menyusun fakta ke dalam informasi yang logis dan jelas
  • Merangkum inti masalah tanpa menghilangkan maknanya
  • Membantu pembaca memahami pokok masalah, sehingga mampu mengambil keputusan efektif

 

MATERI PELATIHAN TEKNIK PENULISAN PELAPORAN YANG EFFEKTIF

  • Pengantar penyusunan laporan efektif
  • Tinjauan berbagai jenis laporan
  • Analisis, pengumpulan dan seleksi data serta informasi
  • Menyusun sebuah laporan efektif
  • Gaya bahasa dan penulisan
  • Peran bahasa dalam laporan
  • Menyusun dan menyajikan laporan
  • Pemeriksaan dan koreksi laporan
  • Pengembangan diri sebagai penyusun laporan

PESERTA PELATIHAN

Manajer dan staf fungsional yang bertanggung jawab menyusun laporan. Serta staf profesional perusahaan yang ingin memiliki basic ketrampilan yang kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang.

Fasilitas Yang Diperoleh

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  • Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
  • Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur/Narasumber setelah Pelatihan

Biaya Training

  • Rp 6.800.000,- / Peserta (termasuk penginapan, minimal 2 peserta)

Lokasi Training di Yogyakarta

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan public atau online training ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

 

Pelatihan Khusus Karyawan Memasuki Pensiun/PHK (MMF-32)

 

Deskripsi :

Dalam berbagai pengamatan dan studi lapangan, banyak calon purnabakti atau karyawan yang akan terkena PHK mengalami kekhawatiran bahkan kecemasan untuk menghadapi perubahan pola hidup, karena menghadapi masa purnabakti tersebut, seperti perubahan kebiasaan, status sosial dan ekonomi, peran, pola komunikasi dan perubahan-perubahan lainnya. Kekhwatiran dan kecemasan atas perubahan yang akan terjadi itu sendiri dapat berdampak pada kesehatan fisik maupun psikis individu yang bersangkutan.

 

Course Outline :

  • Persiapan Sikap Mental :
  1. Menggali konsep diri, potensi diri & makna hidup
  2. Pemahanan visi & persepsi terhadap diri dan lingkungan
    • Peningkatan keahlian dan keterampilan :
      1. Teknik berfikir kreatif dan inovatif
      2. Manajemen keuangan keluarga
      3. Memngkatkan keterampilan kewirausahawan, organisasi & manajemen
        • Penyusunan Business Plan (Pribadi) :
          1. Analisis faktor internal & eksternal
          2. Menyusun rencana kerja & anggaran
          3. Pemilihan alternatif bidang usaha yang akan ditekuni
          4. Konsultasi business plan
            • Mengenal dan memahami kesehatan diri di usia tua
              1. Kesehatan fisik dan rohani
              2. Kesehatan reproduksi

 

Peserta : Para karyawan yang akan menjalani masa pensiun

Fasilitas Yang Diperoleh

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  • Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
  • Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur/Narasumber setelah Pelatihan

Biaya Training

  • Rp 6.800.000,- / Peserta (termasuk penginapan, minimal 2 peserta)

Lokasi Training di Yogyakarta

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan public atau online training ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

Pelatihan Customer Behaviour

 

DESKRIPSI

Guna meningkatkan penjualan, perusahaan harus memperhatikan perilaku pelanggan (customer behaviour), dalam melakukan pengambilan keputusan pembelian. Hal inilah yang akan dibahasa dalam materi pelatihan ini.

 

MATERI TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR (HR-10)

Hari 1 :

  • Customer behaviour & strategi pemasaran
  • Dynamic segmentation & customer behaviour
  • Model  customer behaviour

Hari 2 :

  • Faktor-Faktor yang mempengaruhi customer behaviour dalam perspektif marketing mikro.
  • Proses keputusan untuk membeli dan tipe-tipe perilaku keputusan pembelian.

Hari 3 :

  • Positioning and marketing communication conducted by taking into account customer behaviour
  • Bisnis dan perilaku bisnis.

 

PESERTA

Semua karyawan atau supervisor di bidang pemasaran

Fasilitas Yang Diperoleh

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  • Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
  • Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur/Narasumber setelah Pelatihan

Biaya Training

  • Rp 6.800.000,- / Peserta (termasuk penginapan, minimal 2 peserta)

Lokasi Training di Yogyakarta

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan public atau online training ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

Pelatihan Customer Service Excellence

 

DESKRIPSI

Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan peklanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service. Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi customer service yang handal.

 

MATERI TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE (HR-11)

Hari 1 :

  1. Understanding the service

The Basic Concept of Customer Service

The role of customer service

  1. Delivering the best service

The Ten Commandments of great Customer Service

Enhancing ability in delivering Effective Customer Service

  1. Understanding the customer

Needs of customer

Why customers switch the service provider?

How to handle customer

How to handle difficult customer

Hari 2 :

  1. Handling complaint

Effective Complaint Handling Process

Understanding Customers’ Points Of View

Build Effortless Rapport With Your Customers

  1. Written Exercise
  2. Etiquettes in Customer Service

The Objectives

The Function

  1. Role Play 1 – How to deliver the best service?

Hari 3 :

  1. The Basic skill of Customer Service Personnel

Appearance

Attitude

Language

Body Language

Behavior

  1. Role play 2 – How to deliver the service?
  2. Wrap Up

Do’s and don’ts in customer service

Customer Service Excellence in several companies

 

PESERTA

Semua karyawan di bagian garda depan / bagian pelayanan pelanggan.

 

Fasilitas Yang Diperoleh

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  • Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
  • Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur/Narasumber setelah Pelatihan

Biaya Training

  • Rp 6.800.000,- / Peserta (termasuk penginapan, minimal 2 peserta)

Lokasi Training di Yogyakarta

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan public atau online training ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

 

Pelatihan Customer Satisfaction

 

DESKRIPSI

Kepuasan Pelanggan terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan juga akan turut menentukan perubahan persepsi mereka terhadap perusahaan.

Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan secara berkala, akan dibutuhkan oleh perusahaan guna mengetahui seberapa jauh performansi perusahaan dalam memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan. Selain itu, perusahaan juga akan mendapatkan informasi penting mengenai seberapa jauh kekuatan dan kelemahan (gap) perusahaan dalam berkompetisi, yang tentu sangat penting bagi langkah strategis ke depan.

Pengukuran dan manajemen tingkat kepuasan pelanggan menjadi sangat penting bagi perusahaan untuk membangun kesuksesan usaha, hingga tuntutan untuk memantau dan mengevaluasi persepsi pelanggan terhadap produk dan pelayanan secara teratur menjadi salah satu persyaratan di dalam ISO 9001:2000.

 

Sasaran & Manfaat

Memahami kepuasan pelanggan dan perlunya melakukan pengukuran

Memahami tahap-tahapan inti di dalam pengukuran kepuasan pelanggan, mulai dari teknik mendesain kuesioner, melakukan survei, menganalisis dan menginterpretasikan data, hingga memanfaatkan seluruh hasilnya untuk strategi improvement sesuai dengan kebutuhan dan kondisi perusahaan

 

MATERI TRAINING CUSTOMER SATISFACTION (HR-12)

Hari 1 :

  • Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
  • Pengukuran Kepuasan Pelanggan : Keperluan dan Sasaran, serta kaitannya dengan implementasi ISO 9001:2000
  • Identifikasi Pelanggan dan Titik Interaksinya

Hari 2 :

  • Dimensi Kepuasan Produk dan Pelayanan
  • Mendesain Kuesioner dan Pengujiannya
  • 7 Sampling: Tipe dan Ukurannya

Hari 3 :

  • Analisis dan Interpretasi Data (Statistik)
  • Strategi Improvement dan Action PlanMetoda PelatihanKonsep, Contoh, Latihan dan Simulasi Komputer, Evaluasi dan Rencana Implementasi

 

PESERTA

Customer Service, Quality Assurance, Marketing, Production, serta pihak-pihak lain yang bertanggung jawab terhadap kepuasan pelanggan

 

Fasilitas Yang Diperoleh

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  • Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
  • Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur/Narasumber setelah Pelatihan

Biaya Training

  • Rp 6.800.000,- / Peserta (termasuk penginapan, minimal 2 peserta)

Lokasi Training di Yogyakarta

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan public atau online training ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

Pelatihan Delegation and Time Management

 

DESKRIPSI

Perusahaan harus berkembang, tuntutan kerja kian bertambah sementara staf yang belum dapat diandalkan sangat menyita waktu manager untuk terus memonitor dan mendampingi anak buah mereka. Selain itu dituntut pula untuk dapat melakukan pekerjaan sebanyak-banyaknya dalam waktu yang bersamaan dengan cepat. Sedangkan waktu tidak bisa kita tambah atau kita kurangi, hanya ada 24 jam dalam sehari. Hal diatas sebenarnya tak perlu terjadi bila para pimpinan memahami benar strategi dan teknik-teknik mendelegasikan pekerjaan secara tepat dan efektif. Maka dari itu ketrampilan mengelola waktu sangat dibutuhkan. ” Time management” merupakan salah satu ketrampilan penting dalam pengembangan diri seseorang. Salah satu cara meningkatkan efektifitas pribadi adalah dengan menigkatkan kemampuan mengelola waktu. Melalui program ini, para manager akan dapat lebih berperan sebagai konseptor tanpa meninggalkan tugas-tugas rutin mereka sebagai penanggung jawab target yang harus dicapai divisi masing-masing.

 

Manfaat Training

  • – Menciptakan kesadaran akan pentingnya mengatur waktu
  • – Mengenali konsep dan alat untuk menganalisa penggunaan waktu yang kerja
  • – Mengetahui apa saja yang tergolong ” Time washer” yang ada
  • – Meningkatkan efisiensi penggunaan waktu dan bekerja dengan taktis

 

MATERI TRAINING DELEGATION AND TIME MANAGEMENT (HR-13)OP

Hari 1 :

Paradigma tentang waktu

Pengertian mengenai penggunaan waktu

Hari 2 :

Peinsip & konsep manajemen waktu yang efektif

Faktor-faktor pemborosan waktu

4 generasi waktu& Matrix time management

Hari 3 :

Keseimbangan waktu, manfaat dan prioritas

Teknik hemat waktu

HARI 1 :

Peningkatan motivasi diri

Pelimpahan wewenang

HARI 2 :

Unsur-unsur pelimpahan

Pelimpahan wewenang secara efektif

HARI 3 :

Penyesuaian pengawasan dengan wewenang yang dilimpahkan

Aturan delegasi efektif

 

 

PESERTA

Manajer, Supervisor atau Staff Produksi, Engineering, HRD, Finance, Marketing, IR dll

Fasilitas Yang Diperoleh

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  • Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
  • Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur/Narasumber setelah Pelatihan

Biaya Training

  • Rp 6.800.000,- / Peserta (termasuk penginapan, minimal 2 peserta)

Lokasi Training di Yogyakarta

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan public atau online training ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

 

 

Pelatihan Effective Supervisory

DESKRIPSI

Guna meningkatkan kinerja karyawan, khususnya para bawahan dibutuhkan pengawasan dan supervisi dari atasan yang terkesan tidak otoriter dan serba mengatur, karena justru akan menurunkan motivasi para bawahan dalam bekerja. Untuk mencapai hal itu dibutuhkan pengetahuan dan pelatihan agar tercapainya sasaran dalam menjalankan supervisi yang efektif. Pelatihan ini dinilai dapat membantu para supervisor dalam mengembangkan keterampilan supervisi secara lebih efektif di berbagai bidang.

 

MATERI TRAINING EFFECTIVE SUPERVISORY (HR-18)

Hari 1 :

Peran dan tanggung jawab seorang supervisor

Menetapkan sasaran

Tiga tipe kepemimpinan

Hari 2 :

Mentalitas menang-menang

Empat jenis anggota tim

Hari 3 :

Ciri-ciri pemimpin professional

Pujian, bimbingan dan arahan

Rencana kerja pribadi

 

PESERTA

Manajer dan Supervisor

Fasilitas Yang Diperoleh

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  • Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
  • Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur/Narasumber setelah Pelatihan

Biaya Training

  • Rp 6.800.000,- / Peserta (termasuk penginapan, minimal 2 peserta)

Lokasi Training di Yogyakarta

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan public atau online training ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

 

 

Pelatuhan Innovative Thinking Skills

 

DESKRIPSI

Semakin dekatnya dunia dengan era pasar bebas, membuka lebar persaingan global yang tanpa batas. Perusahaan dituntut untuk dapat bertahan dengan selalu melakukan perbaikan-perbaikan agar tetap kompetitif. Perusahaan tidak akan survive bila hanya berdiam diri pada keadaan yang sekarang. Namun perubahan seperti apapun tidak akan pernah bisa optimal bila tidak dilandasi kemampuan kreativitas yang bermuara pada inovasi. Kreativitas tidak hanya memastikan perusahaan survive tetapi juga maju dengan berbagai bentuk inovasi yang ditemukan. Pelatihan ini akan mengungkap metode-metode berfikir kreatif dan inovatif.

 

MATERI TRAINING INNOVATIVE THINKING SKILLS (HR-21)

Hari 1 :

  • Mengapa kita perlu kreativitas?
  • Apakah kreativitas dapat didefinisikan?
  • Otak kiri dan otak kanan
  • Pengukuran Creativity Needs
  • Sembilan kotak penghambat kreativitas
  • Karakteristik orang kreatif

 

Hari 2 :

  • Berbagai teknik berpikir kreatif
  • Proses berpikir kreatif
  • Mengambil resiko
  • Latihan teknik berpikir kreatif

 

Hari 3 :

  • Menciptakan iklim yang kreatif
  • Frase-frase pembunuh kreativitas
  • Menghidupkan kreativitas perusahaan
  • Contoh-contoh inovasi produk
  • Brainstorming :
  • bekerja secara kreatif
  • inovasi produk

 

PESERTA

Staf, supervisor, manager, marketing division, product development, atau yang terkait dengan inovasi produk

 

Fasilitas Yang Diperoleh

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  • Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
  • Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur/Narasumber setelah Pelatihan

Biaya Training

  • Rp 6.800.000,- / Peserta (termasuk penginapan, minimal 2 peserta)

Lokasi Training di Yogyakarta

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan public atau online training ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

 

Pelatihan Interpersonal & Communication Skill

 

DESKRIPSI

Bagi kebanyakan karyawan, baik atasan maupun bawahan, kemampuan berkomunikasi seringkali menjadi kendala terbesar bahkan sangat menentukan kesuksesan kerja dan karirnya. Apalagi bagi para pemimpin, keahlian ini akan menentukan tingkat pengaruh dan dampak yang dapat ditimbulkan bagi para pengikutnya. Suatu penelitian menunjukkan bahwa 70 % dari kesalahan di tempat kerja sepenuhnya akibat komunikasi yang payah. Salah satu faktor yang terpenting dalam membangun komunkasi adalah interpersonal skill. Dalam pelatihan ini akan diberikan metode-metode komunikasi dan hubungan interpersonal yang efektif.

 

MATERI TRAINING INTERPERSONAL & COMMUNICATION SKILLS (HR-22)

Hari 1 :

  • 7 (Tujuh) kecerdasan pendukung sukses.
  • Sikap mental positif dasar dari hubungan interpersonal.
  • 10 (Sepuluh) prinsip hubungan interpersonal.

Hari 2 :

  • Teknik pujian dan penghargaan 15 detik.
  • Hubungan antar pribadi dalam komunikasi.
  • Komunikasi efektif.
  • Faktor hambatan komunikasi dan solusi efektif.

Hari 3 :

  • Bahasa tubuh dalam komunikasi efektif.
  • Membaca bahasa tubuh dan isyarat terselubung.
  • Teknik mendengar dan menjawab pertanyaan.
  • Teknik komunikasi menang-menang
  • Memahami pribadi bermasalah dan solusi efektif

 

PESERTA

Pimpinan perusahaan, manager semua bidang, staff marketing sales, customer service para konsultan. Siapa saja yang menginginkan dan membangun pemahaman dan keterampilan dalam komunikasi.

Fasilitas Yang Diperoleh

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  • Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
  • Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur/Narasumber setelah Pelatihan

Biaya Training

  • Rp 6.800.000,- / Peserta (termasuk penginapan, minimal 2 peserta)

Lokasi Training di Yogyakarta

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan public atau online training ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

 

Pelatihan Kepemimpinan Effective

DESKRIPSI

Menjadi seorang pemimpin bisa dijalankan oleh siapa saja. Namun menjadi pemimpin yang baik tidaklah mudah. Selain membutuhkan kematangan pribadi, juga membutuhkan kemampuan dan ketrampilan yang handal. Itulah sebabnya mengapa tidak semua manager atau supervisor yang duduk dalam posisinya otomatis menjadi pemimpin bagi para bawahannya. Karena menjadi seorang pemimpin berarti ia harus dapat menpengaruhi orang-orang yang dipimpinnya. Program ini memberikan pelatihan para peserta bagaimana mengelola dan memimpin para bawahan secara praktis dan efektif. Wawasan, sikap dan keterampilan memimpin diharapkan dapat dikuasai oleh peserta setelah mengikuti pelatihan ini.

 

MATERI TRAINING KEPEMIMPINAN EFEKTIF (HR-24)

Hari 1 :

– mengembangkan pengaruh kepemimpinan

– Peranan atasan sebagai pemimpin

– Memahami diri sendiri dan orang lain

Hari 2 :

– Komunikasi efektif dalam organisais

– Memimpin dengan visi

Hari 3 :

– Langkah-langkah memberdayakan bawahan

– Membentuk tim kerja yang kompak

 

PESERTA

Manager, Supervisor, Team Leader

Fasilitas Yang Diperoleh

  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
  • Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
  • Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  • Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
  • Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
  • Akses Internet Wireless
  • Smoking Area.
  • Sertifikat Keikutsertaan Training
  • Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
  • Konsultasi dengan Instruktur/Narasumber setelah Pelatihan

Biaya Training

  • Rp 6.800.000,- / Peserta (termasuk penginapan, minimal 2 peserta)

Lokasi Training di Yogyakarta

Keterangan

  1. Jumlah Peserta dapat memperngaruhi biaya training.
  2. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  3. Jumlah peserta, jadwal training dan lokasi training dapat menyesuaikan permintaan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak Marketing Kami.

Dapatkan Penawaran Harga Training Terbaik dari Kami!.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan public atau online training ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.